バイラルマーケティング(viral marketing)
類義語:ウイルスマーケティング
viral advertising
バイラルマーケティングとは、ユーザーに企業のサービスや商品を
「口コミ」などで紹介、宣伝してもらい、多くの人々に広げていく
マーケティングのテクニックです。
バイラル(viral)は直訳すると、「感染していく、感染的な」という
形容詞で、バイラルマーケティングは、サービスや商品を受けた
ユーザーの宣伝により、他の人々へと、人から人へ伝染したように
自然に広がっていきます。
インターネットを使ったバイラルマーケティングは、電子掲示板や
ソーシャル・ネットワーキングサービス、ソーシャルブックマークサービス
などで、よくみられます。
たとえば、電子掲示板に書き込まれた情報が、多くのユーザーに感染的に
広まっていき、サービスや商品の認知度を高めることができます。
こういった「口コミ」などによるユーザーからの情報が、ほかの人々を
巻き込み感染的に広がっていくことが、バイラルマーケティングであり、
多くの企業やサイト運営者が利用している、売上アップに有効な
手段の一つとなっています。
